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电子商务离财富真的只差一点吗

作者：　来源于：　发布时间：2007-4-1 16:11:48

电子商务离财富真的只差一点吗

［作者：靳北平转贴自：新浪］

互联网发展到今天，国内外的软硬件水平，虽然在开发层面上还有一定差距，但在应用层面的发展上，却已比较接近。即便是这样，国内的电子商务迄今仍未出现如EBAY、亚马逊那样纯正的网上交易市场；关键的问题不在于技术，而在于环境。

　　目前的环境让中国暂时无法出现将B(企业)和C(个人)业务融合的电子商务服务商，也做不到纯正的B2B交易，因为诚信问题。诚信问题不解决，国内的B2B交易市场就只能是半吊子，企业级的资金不可能做到在线支付。大额的款项往来，服务商担保的风险巨大，如果整个大环境不成熟，只靠一两家服务商推出个“XX宝”是解决不了的。即使从技术层面上可以完善，但若缺少配套的法规与机制，交易双方为了规避向中间服务商交纳佣金，仍会选择线下交易。

　　随着政府的重视，银行、保险逐步参与到电子商务的过程之中，电子签章的出现，将进一步推动市场健康发展，不过这需要假以时日，在那以前，尚须以其他方式辅助。

　　环境问题不止包括诚信，还包括参与者的意识上。以占大多数的中小企业为例，尽管中国网络普及的整体水平并不低，许多企业都有条件利用网络，但往往缺少这方面的培训与人员设置。虽然现在已经有不少企业选择了电子商务，但同仍未涉及该领域的庞大中小企业群相比，这个比率还很低，而如果不能提高普及率，不仅服务商难以持续扩大经营，并且使用网络营销与服务的企业也无从继续扩大商机与利益，甚至还可能会让现有的用户群发生倒退。

　　靠何种手段和新的方式才能扩大市场份额，这个问题摆在所有B2B服务商的面前。对一个企业而言，网络营销绝不是找到家服务商、购买个“某某通”便完事大吉，服务商提供的后续、增值服务才是最重要的。

　　后续服务中最主要的部分，就是帮助用户寻找到更多的商机。如果缺乏后续的服务，仅靠服务商现有的用户群内部交流，带来的商机很难让用户满意。与广大的潜在用户相比，利用网络营销的企业毕竟还只是少数，而谁提供的服务能带来更多潜在用户，谁就可以拥有未来的市场占有率，单靠目前的市场份额，不足以分成败、论英雄。

　　没有哪个服务商能做到任一方面都领先对手，更何况对企业用户而言，国内的电子商务市场与网络营销，差的并不仅仅只是一点。哪个服务商能提供他们所需要的服务，他们就选择谁，就算为此多花一份服务费，也是值得的。而做不到十全十美，也就不能阻止客户选择其他服务商，没有谁可以独霸客户的选择；所以很多易趣网上的会员，同时也是淘宝网的会员，这一点再正常不过。

　　电子商务市场的进步，需要各方共同的努力，百花齐放、百家争鸣，最终受惠的，将大多数用户，及真正能够促进市场良性发展的服务商们。

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