首页 | 友益网摘 | E书分类 | 最近更新 | 推荐E书 | 热门E书 | 用户登陆 | 友益论坛
设为主页
收藏本站
联系我们
| 经济 | 社会 | 文化 | 技术 | 生活娱乐 | 我的爱车 | 其它 | 骗术大全 | 房产

本站E书搜索:                               发布E书 | 郑重声明

当前位置:E书天空-电子书下载,电子书发布,资讯中心文章首页文化企业文化→重新激活Vista开启痛苦之旅?微软客服质量受到质疑
重新激活Vista开启痛苦之旅?微软客服质量受到质疑
作者:  来源于:  发布时间:2007-9-5 11:39:42
重新激活Vista开启痛苦之旅?微软客服质量受到质疑
作者:cnBeta编译   来源:BlogNewsChannel   
 

    想知道Windows Vista在更换硬件后,重新激活是多么麻烦的一件事么?请看Nathan Weinberg的悲惨经历:

    昨夜,在我将整个系统迁移到一个新的硬盘上之后,Windows Vista要求我重新激活,否则将对我的Vista实行功能限制。这真是很无聊的一件事,换个硬盘也需要重新激活?但是没办法,谁叫人家说了算呢,还是乖乖激活吧。

点击看大图

    所以,我点击了激活选项,但是却失败了。再点,还是失败。再点,系统自动检测了一会,还是失败!然后Vista给了我一些选择:

    1.购买一份新的Vista(哦,这当然是个好方法,不过就是280美元嘛)
    2.寻找另外一份Vista的序列号(恩,这个和上面的方法有什么不同么?也是280美元啊)
    3.联系微软

    事实上,我不是一个有钱人,所以我联系了微软。

    拨打进自动服务专线后,会要求你念出一串54位的数字。很神奇的是,系统居然完全识别了我的声音。但是不那么神奇的是,经过此役,Vista还是没能激活。
 
    我绝望了,已经试过各种激活方式,但仍然无法激活。现在能做的就是等待微软打电话过来解决问题了。

    一会,微软的电话来了,询问了我刚刚那一串号码,以及我是否在超过一台电脑上安装过Vista。之后,他就开始玩起失踪,复现,失踪,复现……的游戏了。不断的将我甩在那里不给任何回复,也不放音乐给我听。完全无法知道是他有事,还是电话已经断了。最终,他给了我一串54位ID,让我输进电脑,已完成重激活。

点击看大图

     下面是接下来的对话:

    他:Windows Vista已经激活啦,感谢你来电,拜拜!
    我:等等,让我们确定激活了再说。
    他:已经完成了。Windows已经激活了,拜拜。
    我:不,别挂!系统还在运行中,并且也没有显示激活成功。(这时,我有点生气了,问题没解决,他就一直想挂电话)
    他:已经完成了啊。
    我:不,没有。这还没结束呢,如果等会没激活成功,你还得继续告诉我是哪里出错了。别挂电话。
    他:我们已经输入了激活码,它肯定激活了。
    我:不,系统还在运行中,它并没有说激活成功啊。你得等等。
    终于,激活成功跳出来了。
    我:好的,终于完了。
    他:那就这样吧,拜拜。

    我并不明白他这样急干嘛。激活过程还没完呢,我却得乞求他别挂电话。在出了那么多问题后,他们就对自己的激活系统那么自信?重来没有见过哪个客服要求主动挂用户电话的。

    本来拨打此号码的用户,都是遇到问题的。心里积聚着怒火,微软要做的是熄灭这些怒火而不是火上加油。对于微软与用户间唯一的人对人交流平台,希望他们能慎重处理服务质量问题。就目前来看,这可真是够遭的。


[] [返回上一页] [告诉好友] [发表评论] [打 印] [ 字体: ]
上篇文章:郎咸平819合肥演讲实录 
下篇文章:稀奇古怪的面试题
∷相关文章∷
∷相关软件∷
{$KeySoft}
  关于本站 - 下载声明 - E书发布 - 下载帮助 - 广告联系 - 商业合作 - 申请链接 - 用户注册

E书天空版权所有 Copyright © 2005-2020 ebooksky.com. All Rights Reserved . 闽ICP备08100302号

地址:福建省福州市福飞路104号 邮编:350003 联系人:吴生友

QQ:14476087 电子书发烧友Q群:17648598

E-mail:wsy515398@vip.sina.com(邮件请用汉字注明主题 如果没收到自动回复,邮件可能没发送成功!)