近期,有群众反映ATM机插口内埋置设备窃取客户银行卡的案件。
近日,家住惠州南坛的徐先生、涂先生先后在某银行ATM机上取款时,二人的银行卡无故被ATM机“吞噬”。次日,涂先生到该银行欲领回银行卡时,被银行工作人员告之取款机内并无他的银行卡……
据涂先生介绍,当夜他在ATM机上取款时,反复多次才将银行卡插进插卡槽,但显示屏上显示“插卡错误”,后又显示“请取卡”,涂先生等了几分钟也不见卡出来。这时涂先生看见ATM机上方贴着一张写有“你若被吃了卡,请打电话xxxxxxxx”等字样的纸条(经查,此电话系一公用电话),涂先生记下号码后离去。
经警方调查,当夜有一男子事先在该银行ATM机上埋置了窃卡设备,后又有一男子在ATM机上粘贴写有“你若被吃了卡,请打电话xxxxxxxx”等字样的纸条。待徐先生、涂先生离去后,二人又先后取走被“吞”的银行卡及纸条。
据警方介绍,该市已发生数起此类案件。犯罪嫌疑人事先在ATM机上埋置窃卡设备,所谓的“客服电话”其实正是犯罪嫌疑人的电话。被害人如果拨打了电话,犯罪嫌疑人就会以“ATM机有故障,请告之银行卡密码并帮助解决”等骗术,窃取被害人银行卡密码,在被害人离开后,伺机取卡并盗领卡上金额。
警方提醒市民,在ATM机上取款时,应提高防范意识:
1、要注意保护密码
市民在使用银行卡提款时,首先要保护自己的密码。如果在输入密码时发现有可疑人站在身边,应立即停止操作。
2、取款前后三注意
取款时首先应检查一下插卡口、提款口是否有异常;其次,在输入密码时,应加以遮挡,防止别人偷窥;最后,在取款后,应将相应的票据加以保存。
3、卡被吞通知银行
如果发现自己的银行卡被卡住后,应尽快地通知办理银行,同时注意保护自己的密码,防止银行卡被人冒领。如发现可疑情况,及时与警方联系。(方华)
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造成吞卡的原因有哪些?
1、止付卡:信用卡已超过有效期或已被列入止付名单,在ATM上使用时会被吞掉;
2、超时未取卡:持卡人在ATM上操作完毕后忘记取卡,30秒钟后ATM会将卡自动吞入;
3、密码输错超过三次(含三次):ATM最多只允许两次输错密码,若连续三次输入密码错误,则卡将被吞掉;
4、磁条损坏的卡。
当银行用户的信用卡意外被吞后,ATM机会吐出一张回单,用户应妥善保存,凭此回单和本人的身份证直接到该银行取回。