当当出售假货无法给处理的过程与教训
1、在当当网OSDY铝框飞机轮顶配ABS+PC拉杆箱28寸当当销售奇迹_黑色28寸,上面标牌是什么I+O的,一把锁匙可以同时开两个箱子(我们一起买两个),出售假货这一点是确定无疑的。
2、联系了卖家,半天不给回复,于是联系当当网,把假货情况与当当网反馈,把箱子退回去。
3、货到达卖家,不给收货。打了4个当当网电话,当当网效率真是太低了,一天这小问题都搞不定。然后到下班6点了,说回复买家已经签收。当当客服就垃圾到这程度,是签收了,发现是假货要求退货嘛。回复一个白痴的回答。让买家情以何堪。
4、没办法只能自己再联系卖家,卖家也知道自己卖的是假货,同意接收,但要我们付运费。到付运费是很贵的,两个箱子要150元。靠,哪受得了这气,既然是假的,就办理假一赔五吧。
并出示商品的检测报告。
5、办理假一赔五,靠,要出示商品的检测报告,问了无数电话,工商,质检表示都不能处理这类问题,一个央央大国,这类问题都无法解决,
6、我们叫当当网过来人处理,或把货寄到当当网验证,所有费用我们出,他们都不同意。
7、当当与销售假货的是一家的嘛,才知道当当,卖家,销售假货为什么这么理直气状。
8、当当网承诺的“假一赔五”,这是有效的承诺。但在证明是假货的情况下还要求提供质检中心的检测报告,这是虚假宣传,欺骗消费者,更是单方面的霸王条款,违反相关的法律法规和工商总局的有关规定,是无效的。我方认为既然是假货就应该履行赔偿承诺,并撤销虚假宣传。可哪个部门能查查当当呢?监管呀监管
9、再一看赔偿条款,赔偿的礼券方式,既然这么受气,还得在你这狼窝买东西,不是找气受嘛,
一个很明显的霸王条款,违反相关的法律法规和工商总局的有关规定,是无效的。可无语的工商呀,该管管了吧,你们到哪里去了呢?
10、当当网会无条件的删除对商品的评论。当然,肯定删除的是差评,有利于当当网的他是不会删的。这一是侵犯发表权,二是侵犯知情权,让更多的人上当。对于卖假就更昌蹶了,因为只要价格低,就有人上当,谁还卖高价真货呢?
教训:
1、千万不要在当当网买东西
2、要买也只买便宜些的,几十元的东西,即使被骗,也就算了,不要想着去维权。
3、淘宝上,卖家态度还相对好些,如果客户有意见,肯定是包邮费退货,不会二话,你要是给差评,他们还会求着你退货。因为淘定改差评的代价会很高。
4、当当网这种与卖家一起蒙骗消费者的网站,如果不及时改进,只能自取灭亡。
5、让更多人看到该消息,不要再上当受骗,是现在最大的愿望
附:骗人的当当条款,大家看清楚
一、正品保障
当当网商家承诺所出售商品均为正品,如发现出售商品为假货及非原厂正品,当当将有权立即与商家终止协议,并对顾客进行先行赔付。
要提供证明,现在中国没有这类提供假货的机构,哪去提供?
二、假一赔五
如果您认为购买的商品是假货,并能提供国家相关质检机构的证明文件,则可针对当当网商家向当当网提出赔付申请。当当网收到您的退货并确认后,会返还您全额的商品货款,同时再以礼券形式返还给您五倍的商品金额。
要相关质检机构的证明文件,现在中国没有这类提供假货的机构,哪去提供?
同时再以礼券形式返还给您五倍的商品金额,被强奸了一次,再给个套再强奸
三、七天退换
当当网承诺自顾客收到商品之日起7日内(以发票日期为准,如无发票以当当网发货清单的日期为准),如符合当当退换货条件,我们将提供全款退货或换货的服务。
如符合当当退换货条件,坑爹呀,退换货条件以商家为准,商家是白痴?
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